安寧資訊
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月嫂入戶實際的步驟講解
1、在門口拿出身份、證給客戶看作自我介紹，說我是XX家政公司派來為您提供月嫂服務的X級月嫂，XXX，希望能用我的專業服務讓產婦恢復得更好，讓寶寶更健康，讓您家人滿意。并讓客戶或你本人給單位打電話告知你已到崗。
2、換鞋、洗手、更換衣服，把隨身物品放好之后開始工作。也是便于你能盡快的熟悉環境。有不知道的地方一定要請問，不能自己盲目的去找，給客戶造成不好相處的印象。
3、到寶寶和產婦的房間，先理清思路，了解接下來關于產婦和寶寶想要掌握的情況，并通過溝通隨之記錄下來，同時恰到好處地對產婦和寶寶進行贊美。跟產婦進行溝通，了解寶寶和產婦的身體情況，方便接下來要進行的工作。
4、嬰兒用品是否齊全，不要在今后用的時候缺這少那，容易引起客戶的反感，當你提出以后客戶購買與否是客戶的事，不必強求；同時詢問和觀察生活必用品，看看是否已經損壞和異常。
5、根據上述的“3”、“4”，結合你以往的工作經驗，及時提出你的建議并做好記錄?？蛻魰鶕愕慕ㄗh作出選擇。如果未聽取建議，可以記錄在工作日記本上，方便查閱自己所做的事情及建議。以便自己不再重復此建議而惹的客戶不高興。
6、在第、一時間內就要主動謙遜地向顧客了解他們對你有什么特別的要求，以便能在你一動手做事就能滿足顧客的需求，迅速提高顧客對你的滿意度。
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